Política de Privacidade

A ZAMMARES OTICA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na BRIG LUIS ANTONIO 2013, BELA VISTA, SÃO PAULO/SP, CEP 01317-002, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 59.379.053/0001-08 (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://oticaszamares.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós (denominados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade visa informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Definições

• Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique uma pessoa natural.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, entre outras.
• Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com Dados Pessoais.
• Leis de Proteção de Dados: todas as normas legais aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais para:

• Viabilizar a aquisição de produtos e serviços;
• Confirmar ou corrigir informações;
• Personalizar sua experiência na Loja;
• Enviar comunicações de marketing, conforme permitido;
• Entrar em contato com você por telefone, e-mail, SMS, etc.

Também poderemos usar os dados conforme permitido por lei, para cumprir exigências legais ou proteger direitos, segurança e operações.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, a ausência dessas informações pode impedir o acesso a certas funcionalidades ou a prestação de serviços.

Dados coletados

• Ao entrar em contato: Nome, telefone, e-mail, cidade, estado, e informações enviadas por formulário.
• Navegação na Loja: Geolocalização, preferências, endereço IP, navegador, dispositivo, cookies, entre outros.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis, exceto se forem fornecidos voluntariamente por você.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Empresas parceiras selecionadas por você;
• Prestadores de serviços para operação da Loja;
• Em caso de reestruturações societárias.

Transferências internacionais

Seus dados podem ser transferidos para parceiros ou servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Formas automáticas de coleta de dados

Usamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para coletar dados de navegação, preferências e personalização de conteúdo.

• Cookies: usados para personalizar sua experiência e direcionar anúncios.
• Pixel tags: usados para rastrear interações e medir campanhas de marketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies. Veja como nas páginas de suporte do Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera.

Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação do tratamento de dados;
• Acesso e correção dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento e informações sobre seu uso.

Podemos solicitar prova de identidade para garantir a segurança do processo.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, conforme exigido pela LGPD. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer risco, entre em contato conosco imediatamente.

Links externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

Atualizações da Política

Esta Política pode ser modificada a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso na Loja. O uso contínuo da Loja após alterações indica sua concordância com os novos termos.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected].